องค์การบริหารส่วนตำบลโพนโก อำเภอสนม จังหวัดสุรินทร์

เพศ

ชาย

42.11%

หญิง

57.89%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

32.14%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

21.43%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25.00%

อื่นๆ

21.43%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

17.14%

พอใจน้อยที่สุด

22.86%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

29.03%

พอใจมาก

19.35%

ปานกลาง

12.90%

พอใจน้อย

22.58%

พอใจน้อยที่สุด

16.13%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

24.32%

พอใจมาก

21.62%

ปานกลาง

16.22%

พอใจน้อย

18.92%

พอใจน้อยที่สุด

18.92%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

20.83%

พอใจมาก

29.17%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

23.81%

พอใจมาก

23.81%

ปานกลาง

28.57%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

9.52%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

17.39%

พอใจมาก

21.74%

ปานกลาง

17.39%

พอใจน้อย

26.09%

พอใจน้อยที่สุด

17.39%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

27.78%

ปานกลาง

22.22%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

22.22%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

21.05%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

15.79%

พอใจน้อยที่สุด

21.05%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

21.05%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

21.05%

พอใจน้อยที่สุด

15.79%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

26.32%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

15.79%

พอใจน้อย

10.53%

พอใจน้อยที่สุด

26.32%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

37.50%

ปานกลาง

12.50%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

23.53%

พอใจมาก

23.53%

ปานกลาง

17.65%

พอใจน้อย

11.76%

พอใจน้อยที่สุด

23.53%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

31.25%

พอใจมาก

18.75%

ปานกลาง

12.50%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

25.00%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

26.67%

พอใจมาก

26.67%

ปานกลาง

13.33%

พอใจน้อย

13.33%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

17.65%

พอใจมาก

29.41%

ปานกลาง

11.76%

พอใจน้อย

23.53%

พอใจน้อยที่สุด

17.65%

ข้อเสนอแนะ

- บริบททั่วไปของสำนักงาน ดูสะอาดร่มรื่นดี -